Política de Privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Quién trata tus datos

AutoArriendo (autoarriendo.com) trata los datos descritos en esta política conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y, a partir de su entrada en vigencia, la Ley 21.719. Contacto para temas de datos: hola@autoarriendo.com.

2. Qué datos recolectamos

Datos de cuenta: email, contraseña (cifrada por nuestro proveedor de autenticación), nombre de tu empresa, teléfono y tipo de negocio.
Datos de tu operación: la información que registras para gestionar tu negocio — flota, arriendos, gastos, documentos, y datos de tus clientes finales (nombre, teléfono, RUT).
Datos de pago: los planes se pagan por transferencia bancaria; no pedimos ni almacenamos datos de tarjetas. Guardamos el estado de tu suscripción. Para emitir la factura usamos el RUT, la razón social, el giro y la dirección de tu empresa.
Datos técnicos: cookies necesarias para tu sesión y píxel de Meta con fines de medición y publicidad de AutoArriendo (visitas y registros en las páginas públicas).

3. Para qué los usamos

Para prestarte el servicio (esa es la finalidad principal), darte soporte, enviarte comunicaciones operativas (emails de cuenta, trial y pagos), mejorar el producto y medir nuestra propia publicidad. No vendemos tus datos ni los de tus clientes.

4. Datos de tus clientes finales

Respecto de los datos de las personas y empresas que registras como clientes en tu cuenta, tú eres el responsable del tratamiento y AutoArriendo actúa como encargado: los procesamos únicamente para que gestiones tu negocio, con aislamiento por cuenta, y no los usamos con otros fines.

5. Con quién se comparten

Solo con proveedores necesarios para operar la Plataforma: Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (hosting), Resend (envío de emails) y Meta (medición publicitaria en páginas públicas). Cada uno trata los datos según sus propias políticas y nuestros contratos de servicio.

6. Retención y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista — incluso si dejas de pagar, tu información no se elimina (pasa al plan gratuito). Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de todos sus datos escribiendo a hola@autoarriendo.com; la procesamos dentro de un plazo razonable salvo obligación legal de retención.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales (y, cuando la Ley 21.719 entre en vigencia, también portabilidad y oposición) escribiendo a hola@autoarriendo.com. Respondemos a la brevedad y sin costo.

8. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), aislamiento de datos por cuenta a nivel de base de datos y respaldos administrados por nuestros proveedores. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos.

9. Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, lo avisaremos por email o dentro de la Plataforma. Revisa también los Términos y Condiciones.